Naar de inhoud

AI-assistenten

Drummer + Claude

Vraag Claude naar uw gesprekken, transcripten en scorecards via de MCP-server van Drummer.

Vraag Claude naar elk gesprek

Via MCP leest Claude uw gesprekken, transcripties en scorecards, en antwoordt met de tijdstempels als bewijs.

Claude

Welke verkopers hebben deze week de economic buyer overgeslagen?

In drie van de 14 discoverygesprekken van deze week kwam de economic buyer niet ter sprake:

  1. Jonas Maes, Verbeke Keukens14:20
  2. Sara Claes, Delmont Logistics08:03
  3. Tom Wouters, Haven Industrie22:51

DrummerAlleen-lezen, uit Drummer

  • Verbeke Keukens14:20Economic buyer geïdentificeerdGemist
  • Delmont Logistics08:03Economic buyer geïdentificeerdGemist
  • Haven Industrie22:51Economic buyer geïdentificeerdGemist

Uw gesprekken bevatten het antwoord op de meeste pipelinevragen, maar niemand heeft tijd om ze allemaal te beluisteren. Met de MCP-server van Drummer leest Claude ze voor u. Koppel één keer via OAuth en vraag in gewone taal: “Welke verkopers sloegen deze week de economic buyer over?” of “Wat zeiden klanten over de prijs in de demo’s van vorige week?”

Claude leest gesprekken, transcripten en scorecards, en alleen die welke de ingelogde gebruiker mag zien. De toegang is alleen-lezen, dus in Drummer en in uw CRM verandert niets. Claude Code maakt op dezelfde manier verbinding.

De eigenaar van het bedrijfsaccount beslist of de MCP-server überhaupt aanstaat. Elke gebruiker ziet de apps die hij koppelde en trekt ze met één klik weer in.

Wat er tussen Claude en Drummer heen en weer gaat

Drummer leest

  • Uw vragen, gesteld in Claude
  • Een OAuth-login per gebruiker
  • Claude Code, op dezelfde manier gekoppeld

Drummer schrijft terug

  • Gesprekken met hun samenvatting en deelnemers
  • Volledige transcripten met de sprekers apart
  • Scorecardresultaten per criterium, met tijdstempels
  • Alleen wat de ingelogde gebruiker mag zien

Eén keer instellen, in enkele minuten

De eigenaar van het bedrijfsaccount zet het één keer aan. Daarna koppelt elke gebruiker zijn eigen app.

  1. 1De eigenaar van het bedrijfsaccount zet de MCP-server aan in Drummer.
  2. 2Voeg in Claude of Claude Code Drummer toe als connector en log in via OAuth.
  3. 3Stel in gewone taal vragen over gesprekken, transcripten en scorecards.
  4. 4Bekijk en trek uw gekoppelde apps op elk moment in via Drummer.

Vragen over Drummer en Claude

Kan Claude iets aanpassen in Drummer?

Nee. De MCP-server is alleen-lezen. Claude kan gesprekken, transcripten en scorecards lezen om een vraag te beantwoorden, maar kan geen score wijzigen, geen follow-up versturen, het CRM niet bijwerken en niets verwijderen. Die acties blijven in Drummer, waar de AI-twin ze voorbereidt en verkopers ze goedkeuren in Focus mode.

Welke gesprekken kan Claude zien?

Dezelfde gesprekken die de ingelogde gebruiker in Drummer ziet, niet meer. Claude maakt via OAuth verbinding als die gebruiker, dus uw rollen blijven gelden: de Claude van een lid ziet alleen de gesprekken van dat lid. Elke gebruiker ziet welke apps hij koppelde en kan ze intrekken, en de eigenaar kan de server uitzetten.

Werkt het ook met Claude Code?

Ja. Claude Code maakt verbinding met dezelfde MCP-server, met dezelfde OAuth-login. Handig voor RevOps-mensen die al in een terminal werken: de scorecardresultaten van een kwartaal ophalen, criteria vergelijken tussen teams of een coachingsamenvatting opstellen uit echte transcripten, allemaal met alleen-lezentoegang en binnen de rollen die voor die gebruiker gelden.

Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.

Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.