Naar de inhoud

Ask Drummer

Vraag alles over uw gesprekken. Krijg het moment, geen samenvatting.

Vraag iets over één gesprek of over alle gesprekken. De antwoorden komen binnen met tijdstippen die de speler naar het moment brengen.

Ask Drummer

Alle gesprekken · deze week

Welke verkopers sloegen deze week de economic buyer over?

Drie discoverygesprekken eindigden deze week zonder de economic buyer.

  1. Emma Claes · Northwind Logistics22:40
  2. Lucas Peeters · Brightline Foods23:05
  3. Nora Willems · Vandenberghe Bouw08:31

Emma heeft al een afspraak met Sofie klaargezet.

Uit 3 gesprekken

Vraag iets over één gesprek.

“Wat zeiden ze over het budget?” Drummer antwoordt op basis van de transcriptie en zet achter elke bewering een tijdstip. Klik erop en de speler springt naar het moment, zodat u het hoort in de woorden van de klant zelf.

Ask Drummer

Dit gesprek

Wat zeiden ze over het budget?

Alles boven € 25.000 gaat langs Sofie Janssens, de CFO, en zij heeft het voorstel nog niet gezien.

  1. Jonas De SmetAlles boven 25.000 euro gaat naar Sofie, onze CFO. Zij heeft dit nog niet gezien.22:40
  2. Jonas De SmetElf planners, elk zo’n twee uur per dag. Puur overtikken.04:31

Met € 38.000 per jaar heeft deze deal haar handtekening nodig.

Uit dit gesprek

Vraag het over alle gesprekken heen.

Stel de vraag waar een analist een week mee bezig zou zijn, en krijg de gesprekken en de momenten in enkele seconden terug.

  • Welke verkopers sloegen deze week de economic buyer over?
  • Welke bezwaren kwamen in oktober het vaakst terug?
  • In welke deals viel deze maand de naam van een concurrent?
  • Waar duwden klanten terug op de prijs, en wat zei de verkoper?
  • Welke discoverygesprekken eindigden zonder vervolgafspraak?
  • Wat doen onze beste gesprekken in de eerste vijf minuten?

In Claude, ChatGPT en Claude Code.

Met de MCP-server van Drummer leest de assistent die u al gebruikt uw gesprekken, transcripties en scorecards. Koppel één keer via OAuth en stel uw vraag in de chat die u toch de hele dag openhebt.

Dezelfde rechten als in de app.

Medewerkers zien alleen hun eigen gesprekken, managers hun team, in Drummer en in elke assistent die eraan gekoppeld is. Zet AI-assistenten uit voor het bedrijf en elke koppeling stopt meteen.

Vragen die salesleiders ons stellen

Wat kan ik aan Drummer vragen?

Alles over één gesprek of over alle gesprekken: wat de klant over het budget zei, welke bezwaren deze maand terugkwamen, wie de economic buyer oversloeg, hoe een verkoper met prijsvragen omgaat. De antwoorden komen binnen enkele seconden binnen, en bij elke bewering staat het tijdstip van het moment, zodat u het kunt afspelen en controleren.

In welke talen kan ik vragen stellen?

In het Nederlands, Engels, Frans, Duits of een van de meer dan 60 talen die Drummer transcribeert, over gesprekken in al die talen. Stel in het Nederlands een vraag over een Franstalig gesprek en u krijgt een Nederlands antwoord dat de klant in het Frans citeert, met het tijdstip om het zelf te horen.

Hoe koppel ik Claude of ChatGPT?

Een eigenaar zet AI-assistenten één keer aan voor het bedrijf. Voeg daarna Drummer toe als connector in Claude, Claude Code of ChatGPT en meld u aan met uw Drummer-account via OAuth. De assistent kan dan uw gesprekken, transcripties en scorecards lezen wanneer u erom vraagt, en u kunt hem op elk moment loskoppelen.

Welke data ziet een gekoppelde assistent?

Precies wat u in Drummer ziet, en alleen om te lezen. Medewerkers bereiken hun eigen gesprekken, managers hun team. De assistent leest gesprekken, transcripties en scorecards via de MCP-server van Drummer en kan niets wijzigen. Elke gebruiker ziet welke apps gekoppeld zijn en trekt de toegang met één klik in.

Wordt onze data gebruikt om modellen te trainen?

Nee. Nooit. Drummer traint geen modellen op uw gesprekken, transcripties of vragen, en de modellen die het gebruikt draaien in de EU onder afspraken die training op uw data uitsluiten. Wat u naar Claude of ChatGPT stuurt, valt onder uw overeenkomst met hen; hun zakelijke abonnementen houden dezelfde belofte.

Lees verder

Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.

Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.