Revenue agents voor uw CRM
AI-twins voor salesteams.
Drummer zet revenue agents bovenop de Salesforce of HubSpot die u al gebruikt. Elke verkoper krijgt een AI-twin die elk gesprek vastlegt, elk record actueel houdt en de opvolging doet. Zo verkopen uw verkopers, in plaats van te typen.
- 18:03
Jonas De Smet
Het moet aansluiten op ons TMS. Dat is een harde voorwaarde.
- 22:40
Jonas De Smet
Alles boven 25.000 euro gaat naar Sofie, onze CFO. Zij heeft dit nog niet gezien.
Bewijs · Economic buyer
- 27:10
Jonas De Smet
De afspraak met Sofie plan ik zelf in. Ik wil dit live hebben voor Q1.
MEDDIC
Gescoord door Drummer
4,5van 6
- MetricsGehaald04:12
- Economic buyerOntbreekt22:40
- Decision criteriaGehaald18:03
- Decision processDeels22:40
- Identify painGehaald06:55
- ChampionGehaald27:10
Salesforce · Opportunity
Northwind Logistics · Orderautomatisering
- Fase
- Voorstel
- Bedrag
- € 38.000 per jaar
- Volgende stap
- Afspraak met Sofie Janssens, CFO, week van 9 nov
- Beslisser
- Sofie Janssens, CFO
Bijgewerkt door Drummer · goedgekeurd door Emma · 14:32
Follow-upmail
Opgesteld door Drummer in het Nederlands
Orderautomatisering voor uw planners: de volgende stappen
Beste Jonas,
Bedankt voor het gesprek van vandaag. Wat me bijbleef: elf planners zijn elk zo’n twee uur per dag bezig met het overtikken van orders, en één fout stuurt een vrachtwagen met de verkeerde lading op pad.
Focusmodus
- Voor vr 23 okt
Plan een afspraak met Sofie Janssens, CFO
- Voor do 22 okt
Stuur Jonas het overzicht van de TMS-koppeling
- Voor ma 26 okt
Vraag de ordervolumes van vorig kwartaal op
Vertrouwd door salesteams van
Wat er verandert
Drie cijfers die uw salesteam merkt.
1 dag
Win elke week een volle werkdag terug.
Uw twin doet de administratie. Uw verkopers verkopen.
- Follow-upmails en volgende stappen, geregeld na elk gesprek.
- Contacten, dealfases en taken, actueel na elk gesprek.
- Een accountbriefing die klaarstaat vóór elk gesprek.
2x
Vind 2x meer kansen.
Zie koopsignalen en vind uw volgende beste deal.
- Kansen uit websitebezoeken en andere koopsignalen.
- Verborgen parels in uw CRM: verloren en vastgelopen deals die een tweede kans verdienen.
- Prospects die passen bij uw ideale klantprofiel.
30%
30% hogere closing rate.
Coach elke verkoper op de momenten die deals vooruithelpen.
- De belangrijkste gespreksmetrics bij elk gesprek.
- Scorecards op basis van uw eigen playbook.
- Trends over uw hele team, in dashboards of via Claude en ChatGPT.
Één gesprek
Volg één gesprek door Drummer.
Tweeëndertig minuten met Northwind Logistics, en alles wat erna gebeurt.
01 — Opname
Opgenomen waar het gebeurt.
De notetaker neemt deel aan Teams, Zoom, Google Meet of Webex vanuit de agenda van de verkoper en stelt zich voor. In de showroom of op locatie neemt de app op, ook met het scherm vergrendeld.
02 — Transcript
Elk woord, in de taal waarin het gezegd werd.
Uitgeschreven in meer dan 60 talen, waaronder Nederlands, Frans en Duits. Sprekers worden uit elkaar gehouden en de verkoper wordt automatisch herkend.
- 04:12
Emma Claes · Rep
Hoeveel tijd gaat er vandaag naar het overtikken van orders uit de mailbox in jullie ERP?
- 04:31
Jonas De Smet
Elf planners, elk zo’n twee uur per dag. Puur overtikken.
- 06:55
Jonas De Smet
En als er één verkeerd wordt ingevoerd, vertrekt er een vrachtwagen met de verkeerde lading.
- 18:03
Jonas De Smet
Het moet aansluiten op ons TMS. Dat is een harde voorwaarde.
- 22:40
Jonas De Smet
Alles boven 25.000 euro gaat naar Sofie, onze CFO. Zij heeft dit nog niet gezien.
Bewijs · Economic buyer
- 27:10
Jonas De Smet
De afspraak met Sofie plan ik zelf in. Ik wil dit live hebben voor Q1.
- 04:12
03 — Score
Gescoord tegen uw playbook, met het bewijs erbij.
Elk criterium krijgt een onderbouwing en het tijdstip dat het bewijst. In dit gesprek ontbreekt de economic buyer nog.
MEDDIC
Gescoord door Drummer
4,5van 6
- MetricsGehaald04:12
Elf planners verliezen elk zo’n twee uur per dag aan het overtikken van orders.
- Economic buyerOntbreekt22:40
Sofie Janssens, CFO, tekent boven € 25.000 en is nog niet gesproken.
- Decision criteriaGehaald18:03
Een koppeling met hun TMS is een harde voorwaarde.
- Decision processDeels22:40
Dat de CFO tekent is bekend, de stappen daarna nog niet.
- Identify painGehaald06:55
Eén verkeerd ingevoerde order stuurt een vrachtwagen met de verkeerde lading op pad.
- ChampionGehaald27:10
Jonas biedt zelf aan om de afspraak met de CFO te regelen.
- MetricsGehaald04:12
04 — CRM
Het CRM werkt zichzelf bij. De verkoper keurt goed.
Fase, bedrag, volgende stap en MEDDIC-velden worden teruggeschreven naar HubSpot, met een audittrail van elke wijziging.
HubSpot · Deal
Northwind Logistics · Orderautomatisering
Eigenaar Emma Claes
Over deze deal
- Fase
- Voorstel
- Bedrag
- € 38.000 per jaar
- Volgende stap
- Afspraak met Sofie Janssens, CFO, week van 9 nov
- Beslisser
- Sofie Janssens, CFO
- Verwachte sluiting
- 31 mrt 2027
- Metrics
- 11 planners × 2 uur per dag orders overtikken
- Decision criteria
- Moet aansluiten op hun TMS
- Champion
- Jonas De Smet, Head of Operations
Bijgewerkt door Drummer · goedgekeurd door Emma · 14:32
05 — Opvolging
De opvolging staat klaar vóór de volgende afspraak.
Opgesteld in de taal van het gesprek en met één klik verstuurd vanuit de eigen Gmail of Outlook van de verkoper. De volgende stappen staan al klaar.
Follow-upmail
Opgesteld door Drummer in het Nederlands
Orderautomatisering voor uw planners: de volgende stappen
Beste Jonas,
Bedankt voor het gesprek van vandaag. Wat me bijbleef: elf planners zijn elk zo’n twee uur per dag bezig met het overtikken van orders, en één fout stuurt een vrachtwagen met de verkeerde lading op pad.
Focusmodus
- Voor vr 23 okt
Plan een afspraak met Sofie Janssens, CFO
- Voor do 22 okt
Stuur Jonas het overzicht van de TMS-koppeling
- Voor ma 26 okt
Vraag de ordervolumes van vorig kwartaal op
01 — Opname
Opgenomen waar het gebeurt.
De notetaker neemt deel aan Teams, Zoom, Google Meet of Webex vanuit de agenda van de verkoper en stelt zich voor. In de showroom of op locatie neemt de app op, ook met het scherm vergrendeld.
02 — Transcript
Elk woord, in de taal waarin het gezegd werd.
Uitgeschreven in meer dan 60 talen, waaronder Nederlands, Frans en Duits. Sprekers worden uit elkaar gehouden en de verkoper wordt automatisch herkend.
03 — Score
Gescoord tegen uw playbook, met het bewijs erbij.
Elk criterium krijgt een onderbouwing en het tijdstip dat het bewijst. In dit gesprek ontbreekt de economic buyer nog.
04 — CRM
Het CRM werkt zichzelf bij. De verkoper keurt goed.
Fase, bedrag, volgende stap en MEDDIC-velden worden teruggeschreven naar HubSpot, met een audittrail van elke wijziging.
05 — Opvolging
De opvolging staat klaar vóór de volgende afspraak.
Opgesteld in de taal van het gesprek en met één klik verstuurd vanuit de eigen Gmail of Outlook van de verkoper. De volgende stappen staan al klaar.
- 04:12
Emma Claes · Rep
Hoeveel tijd gaat er vandaag naar het overtikken van orders uit de mailbox in jullie ERP?
- 04:31
Jonas De Smet
Elf planners, elk zo’n twee uur per dag. Puur overtikken.
- 06:55
Jonas De Smet
En als er één verkeerd wordt ingevoerd, vertrekt er een vrachtwagen met de verkeerde lading.
- 18:03
Jonas De Smet
Het moet aansluiten op ons TMS. Dat is een harde voorwaarde.
- 22:40
Jonas De Smet
Alles boven 25.000 euro gaat naar Sofie, onze CFO. Zij heeft dit nog niet gezien.
Bewijs · Economic buyer
- 27:10
Jonas De Smet
De afspraak met Sofie plan ik zelf in. Ik wil dit live hebben voor Q1.
MEDDIC
Gescoord door Drummer
4,5van 6
- MetricsGehaald04:12
Elf planners verliezen elk zo’n twee uur per dag aan het overtikken van orders.
- Economic buyerOntbreekt22:40
Sofie Janssens, CFO, tekent boven € 25.000 en is nog niet gesproken.
- Decision criteriaGehaald18:03
Een koppeling met hun TMS is een harde voorwaarde.
- Decision processDeels22:40
Dat de CFO tekent is bekend, de stappen daarna nog niet.
- Identify painGehaald06:55
Eén verkeerd ingevoerde order stuurt een vrachtwagen met de verkeerde lading op pad.
- ChampionGehaald27:10
Jonas biedt zelf aan om de afspraak met de CFO te regelen.
HubSpot · Deal
Northwind Logistics · Orderautomatisering
Eigenaar Emma Claes
Over deze deal
- Fase
- Voorstel
- Bedrag
- € 38.000 per jaar
- Volgende stap
- Afspraak met Sofie Janssens, CFO, week van 9 nov
- Beslisser
- Sofie Janssens, CFO
- Verwachte sluiting
- 31 mrt 2027
- Metrics
- 11 planners × 2 uur per dag orders overtikken
- Decision criteria
- Moet aansluiten op hun TMS
- Champion
- Jonas De Smet, Head of Operations
Bijgewerkt door Drummer · goedgekeurd door Emma · 14:32
Follow-upmail
Opgesteld door Drummer in het Nederlands
Orderautomatisering voor uw planners: de volgende stappen
Beste Jonas,
Bedankt voor het gesprek van vandaag. Wat me bijbleef: elf planners zijn elk zo’n twee uur per dag bezig met het overtikken van orders, en één fout stuurt een vrachtwagen met de verkeerde lading op pad.
Focusmodus
- Voor vr 23 okt
Plan een afspraak met Sofie Janssens, CFO
- Voor do 22 okt
Stuur Jonas het overzicht van de TMS-koppeling
- Voor ma 26 okt
Vraag de ordervolumes van vorig kwartaal op
Vastleggen
Leg elk gesprek vast, waar het ook plaatsvindt.
Videocalls, showroombezoeken, telefoongesprekken en spraakmemo's komen op één plek terecht, uitgeschreven en klaar voor uw twin.
Showroombezoek
Van Damme Keukens
Opname
18:42
Drummer luistert
Werkt offline · uploadt later
- MeetingsDe notetaker neemt deel aan Google Meet, Microsoft Teams, Zoom en Webex vanuit de Google- of Outlook-agenda van de verkoper, en stelt zich voor, zodat iedereen weet dat er wordt opgenomen.
- Op locatieDe iOS- en Android-app neemt showroombezoeken en bezoeken ter plaatse op met het scherm vergrendeld, pauzeert voor een telefoontje en gaat daarna verder, en uploadt later als er geen bereik is.
- TelefoongesprekkenGesprekken via Aircall, Ringover, Dialpad en RingCentral komen naast uw meetings terecht.
- UploadsSleep er een audio- of videobestand in, van een spraakmemo tot een opgenomen webinar.
Uitgeschreven in meer dan 60 talen, waaronder Nederlands, Frans en Duits. Verwerkt in de EU.
Geen CRM-wissel
Houd uw CRM. Drummer werkt erin.
Drummer leest Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, Pipedrive, Zoho, Teamleader en Attio, en schrijft velden, notities, taken en fasewijzigingen terug. Geen migratie, niets nieuws om te leren voor uw verkopers.
- Vult in wat verkopers vergeten
- MEDDIC- of BANT-velden, volgende stappen, notities en contacten, uit elk gesprek.
- Elke wijziging is herleidbaar
- Een audittrail van wat er veranderde, uit welk gesprek en wie het goedkeurde.
- Hygiëne op de automatische piloot
- Verouderde fases, ontbrekende contacten en dubbele deals worden gesignaleerd en rechtgezet.
Salesforce · Opportunity
Northwind Logistics · Orderautomatisering
- Fase
- Voorstel
- Bedrag
- € 38.000 per jaar
- Volgende stap
- Afspraak met Sofie Janssens, CFO, week van 9 nov
- Beslisser
- Sofie Janssens, CFO
Bijgewerkt door Drummer · goedgekeurd door Emma · 14:32
Audittrail
- 14:32Fase: Discovery → Voorstel
- 14:32Bedrag: € 38.000 per jaar
- 14:32Volgende stap: Afspraak met Sofie Janssens, CFO, week van 9 nov
Uit het gesprek met Northwind Logistics · goedgekeurd door Emma
Past in de stack die u al gebruikt.
Alle integratiesCRM
Vergaderingen
Agenda
Telefonie
Berichten
Sociaal
AI-assistenten
Mobiel
Coaching
Score elk gesprek tegen uw eigen playbook, met het bewijs erbij.
Elk gesprek wordt automatisch gescoord, zodat managers coachen op bewijs in plaats van op gevoel.
- Scorecards uit uw playbook (MEDDIC, MEDDPICC, BANT, SPIN, SPICED, Challenger of uw eigen), elk criterium met onderbouwing en tijdstip.
- Zes gespreksmetrics, van spreektijd tot vraagratio, tegen benchmarks per type gesprek.
- Opmerkingen vastgepind op het moment in het gesprek, met antwoorden.
- Een verkopersoverzicht om verkopers te vergelijken en trends te volgen.
MEDDIC
Gescoord door Drummer
4,5van 6
- MetricsGehaald04:12
- Economic buyerOntbreekt22:40
- Decision criteriaGehaald18:03
- Decision processDeels22:40
- Identify painGehaald06:55
- ChampionGehaald27:10
Ask Drummer
Vraag alles, over al uw gesprekken.
Stel een vraag over één gesprek of over allemaal. Antwoorden komen binnen met tijdstippen die naar het juiste moment springen, en dezelfde kennis zit in Claude en ChatGPT via de MCP-server van Drummer, gekoppeld met OAuth.
- Vragen over al uw gesprekken, verkopers en deals.
- Elk antwoord wijst naar het moment waar het vandaan komt.
- Claude en ChatGPT koppelt u met één OAuth-aanmelding.
Ask Drummer
Alle gesprekken · deze week
Welke verkopers sloegen deze week de economic buyer over?
Drie discoverygesprekken eindigden deze week zonder de economic buyer.
- Emma Claes · Northwind LogisticsCFO Sofie Janssens nog niet gesproken22:40
- Lucas Peeters · Brightline FoodsBudgethouder genoemd, niet uitgenodigd23:05
- Nora Willems · Vandenberghe BouwBeslissing verschoven naar de directie08:31
Emma heeft al een afspraak met Sofie klaargezet.
Uit 3 gesprekken
Gebouwd in Europa
We trainen onze modellen niet op uw data. Nooit.
Drummer is gebouwd in België en draait in de EU, van de opname tot het model dat ze leest.
- Data in de EU
- AWS Frankfurt, transcriptie in de EU en modellen die in de EU draaien.
- AVG
- Conform de AVG, met een verwerkersovereenkomst op aanvraag.
- Single sign-on
- Google en Microsoft Entra ID (SAML).
- Rollen
- Leden zien alleen hun eigen gesprekken.
- Audittrails
- Elke wijziging wordt gelogd, met wie en wanneer.
- EU AI Act
- Klaar, met toestemming voor opnames ingebouwd.
Sectoren
Gemaakt voor hoe uw sector verkoopt.
Keuken- en interieurshowrooms
Elk showroomgesprek onthouden, van eerste bezoek tot getekende bestelling.
B2B-software
Van discovery tot close, elk gesprek gescoord tegen uw playbook.
Logistiek en transport
Tenders, trajecten en verlengingen, vastgelegd in elk gesprek.
Industrie en productie
Lange cycli, veel stakeholders, niets kwijt tussen bezoeken.
Vragen die salesleiders ons stellen
Werkt Drummer in het Nederlands, Frans en Duits?
Ja. Drummer schrijft gesprekken uit in meer dan 60 talen, waaronder Nederlands, Frans en Duits, en houdt elke spreker apart. Scores, samenvattingen en follow-upmails verschijnen in de taal van het gesprek: een klant in Gent krijgt een Nederlandse opvolging, een koper in Lyon een Franse.
Waar worden onze gegevens bewaard en verwerkt?
In de EU. Opnames, transcripten en scores staan in AWS Frankfurt, de transcriptie gebeurt in de EU en de modellen die uw gesprekken lezen, draaien in de EU. We gebruiken uw data nooit om modellen te trainen, tekenen op aanvraag een verwerkersovereenkomst en u bepaalt zelf hoe lang gegevens bewaard blijven.
Moeten we van CRM veranderen?
Nee. Drummer werkt in Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zoho CRM, Teamleader en Attio. Het leest accounts, contacten en deals, en schrijft velden, notities, taken en fasewijzigingen terug, telkens met een audittrail. Uw CRM blijft de bron van waarheid en uw verkopers houden de schermen die ze kennen.
Hoe verloopt de uitrol?
U koppelt uw CRM en agenda’s, nodigt uw verkopers uit en de notetaker schuift aan bij hun volgende meetings. Buitendienstmedewerkers installeren de app op hun telefoon. We bouwen uw scorecards samen met u op basis van uw eigen playbook, en onze developers zitten bij uw team tot alles vlot loopt.
Hoe werkt toestemming voor opnames?
De notetaker stelt zich voor zodra hij aan een meeting deelneemt, zodat iedereen weet dat het gesprek wordt opgenomen. De app toont duidelijk wanneer ze opneemt. U bepaalt hoe lang opnames en transcripten bewaard blijven, en Drummer is gebouwd voor de AVG en de EU AI Act, met een verwerkersovereenkomst op aanvraag.
Moeten verkopers anders gaan werken?
Nee, er is geen nieuwe tool om te leren. Na elk gesprek stelt de AI-twin de follow-up, de CRM-updates en de volgende stappen op, en de verkoper keurt ze met één klik goed, vanuit de inbox en het CRM die hij al gebruikt. Niets vertrekt in zijn naam zonder zijn akkoord.
Kunnen we onze eigen salesmethode gebruiken?
Ja. Start vanuit een template voor MEDDIC, MEDDPICC, BANT, SPIN, SPICED of Challenger, of bouw een scorecard op basis van uw eigen playbook. Een criterium kan ja of nee zijn of een score van 1 tot 5, en elke score krijgt een onderbouwing en het tijdstip in het gesprek dat ze bewijst.
Wie ziet welke gesprekken?
Toegang volgt drie rollen. Eigenaars beheren de workspace, managers zien de gesprekken van de teams die ze coachen en leden zien alleen hun eigen gesprekken. Aanmelden gaat via single sign-on met Google en Microsoft Entra ID (SAML), en elke wijziging die Drummer in een record aanbrengt, komt in een audittrail.
Geef elke verkoper een AI-twin.
Een demo door een mens, op uw eigen salesproces.