Vergaderingen
Drummer + Zoom
Elk Zoom-salesgesprek opgenomen, getranscribeerd in de eigen taal en gescoord op uw scorecard.
Het gesprek komt gescoord in Drummer
Van Zoom naar een transcriptie, een scorecard en een samenvatting, nog voor de verkoper terug aan zijn bureau zit.
ZoomOpname
Discovery, Verbeke Keukens
34:12
Drummer
12:41An PeetersAlles boven de vijfentwintigduizend komt op mijn bureau.
82%MEDDIC
- Economic buyer geïdentificeerd12:41
- Beslissingsproces in kaart21:05
- Volgende afspraak gepland31:08
An tekent alles boven € 25k zelf. Het bestuur beslist op 12 november; de prijzen voor drie showrooms gaan vrijdag de deur uit.
Zoom blijft de tool die uw verkopers en uw kopers al gebruiken. De drummer notetaker neemt deel aan de salesgesprekken in de agenda van de verkoper, en aan elk gesprek waarvan de verkoper een link plakt, en meldt dan dat hij opneemt, zodat iedereen het vanaf het begin weet.
Na afloop komt het gesprek in Drummer binnen, getranscribeerd in meer dan 60 talen, met de sprekers gescheiden en de verkoper herkend. Het wordt gescoord op uw scorecard, samengevat en omgezet in een concept-follow-upmail in de taal van het gesprek, plus de CRM-updates die de verkoper goedkeurt.
De opname wordt in de EU verwerkt en bij de opnameprovider verwijderd zodra Drummer een kopie heeft. We trainen onze modellen niet op uw data. Nooit.
Wat er tussen Zoom en Drummer heen en weer gaat
Drummer leest
- De opname van de vergadering
- Deelnemers, titel en tijdstip uit de agenda
- De Zoom-link, uit de uitnodiging of geplakt door de verkoper
Drummer schrijft terug
- Een transcript met de sprekers gescheiden
- Een scorecard met een tijdstempel per criterium
- Een samenvatting en een concept-follow-upmail
- Notities, next steps en fase-updates voor het CRM
Eén keer instellen, in enkele minuten
Elke verkoper koppelt één keer zijn eigen agenda. Een beheerder kan de notetaker voor de hele werkruimte toestaan.
- 1Elke verkoper koppelt de eigen Google- of Outlook-agenda.
- 2De notetaker neemt zelf deel aan Zoom-salesgesprekken met externe deelnemers.
- 3Voor een gesprek buiten de agenda plakt de verkoper de Zoom-link in Drummer.
- 4Een beheerder kan de notetaker voor de hele workspace toestaan.
Vragen over Drummer en Zoom
Wat als een Zoom-gesprek niet in de agenda staat?
Dan plakt de verkoper de Zoom-link in Drummer en neemt de notetaker deel aan het gesprek. Alles daarna verloopt zoals bij een geplande vergadering: de melding dat er wordt opgenomen, het transcript, de scorecard, de samenvatting en het concept van de follow-upmail. Er is geen aparte app of plug-in nodig.
Kan een prospect vragen om niet opgenomen te worden?
Ja. De notetaker meldt bij de start dat hij opneemt, dus die vraag komt op tafel voordat er iets inhoudelijks gezegd is. Maakt een prospect bezwaar, dan verwijdert de verkoper de notetaker uit het Zoom-gesprek, zoals elke deelnemer. Voor volgende afspraken met dat account zet de verkoper de notetaker uit in de lijst Upcoming.
Wordt de opname bij Zoom of bij Drummer bewaard?
Bij Drummer, in de EU. De notetaker neemt op als deelnemer, dus niets hangt af van cloudopnames in Zoom. Drummer kopieert de opname naar AWS in Frankfurt en verwijdert ze bij de opnameprovider. We trainen onze modellen niet op uw data. Nooit. Toegang volgt uw rollen en SSO.
Teams die Zoom koppelen, koppelen ook
- Google CalendarDrummer leest de Google Calendar van elke verkoper, stuurt de notetaker en bereidt elk gesprek voor.
- Outlook CalendarDrummer leest de Outlook-agenda van elke verkoper, stuurt de notetaker en brieft de verkoper vooraf.
- SalesforceElk gesprek komt op de juiste opportunity terecht, met notities, next steps, fase en kwalificatievelden ingevuld.
Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.
Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.