Naar de inhoud

Mobiele app

Neem de gesprekken op die niet op een scherm gebeuren.

Showroomgesprekken, werfbezoeken, lunches: de app voor iOS en Android neemt op met vergrendeld scherm, en uw AI-twin doet de rest.

Een koppel bekijkt tegelstalen voor de achterwand boven een keukenwerkblad

Showroombezoek

Van Damme Keukens

Opname

18:42

Drummer luistert

Pauzeer

Werkt offline · uploadt later

Leg hem op tafel en praat.

Tik op opnemen en leg de telefoon neer. Drummer neemt verder op met vergrendeld scherm, pauzeert als er een telefoontje binnenkomt en gaat daarna vanzelf verder. De klant praat met een mens, niet met een laptop.

  • Neemt op met vergrendeld scherm
  • Pauzeert bij een inkomend gesprek en gaat daarna verder
  • Stopt vanzelf na vier uur als iemand het vergeet
Drummer voor keuken- en interieurshowrooms
Een telefoon op tafel naast een pen en een notitieblok tijdens een gesprek

Op het vergrendelscherm, in één oogopslag.

Een Live Activity en het Dynamic Island tonen dat Drummer opneemt en hoe lang al, met de pauzeknop op één tik afstand. Niet ontgrendelen, niet twijfelen of hij nog loopt.

Geen bereik, geen probleem.

In een showroom in de kelder, op een werf of in een treintunnel neemt de app offline op en uploadt hij de afspraak zodra u weer bereik hebt. Valt de verbinding halverwege weg, dan gaat de upload verder waar hij stopte.

Drummer voor buitendienst
Een aktetas op een Nederlands perron terwijl er een trein binnenrijdt

Het hele gesprek op zak.

Enkele minuten na de afspraak staan de transcriptie, de scorecard en de volgende stappen op de telefoon. Keur de opvolgmail goed voor u de auto start, en het CRM is bijgewerkt voor u bij de volgende klant bent.

MEDDIC

Gescoord door Drummer

4,5van 6

  1. MetricsGehaald04:12
  2. Economic buyerOntbreekt22:40
  3. Decision criteriaGehaald18:03
  4. Decision processDeels22:40
  5. Identify painGehaald06:55
  6. ChampionGehaald27:10

Focusmodus

  1. Plan een afspraak met Sofie Janssens, CFO

    Voor vr 23 okt
  2. Stuur Jonas het overzicht van de TMS-koppeling

    Voor do 22 okt
  3. Vraag de ordervolumes van vorig kwartaal op

    Voor ma 26 okt

Vragen die salesleiders ons stellen

Werkt de app op iPhone en Android?

Ja. Drummer heeft een eigen app voor iPhone en een voor Android. Verkopers melden zich aan met hetzelfde account als op het web, en elke opname, transcriptie, scorecard en volgende stap is op beide dezelfde. Ze kunnen dus op de telefoon beginnen en op de laptop afwerken, of omgekeerd.

Neemt de app op met vergrendeld scherm?

Ja. Zodra de opname loopt, kan de verkoper de telefoon vergrendelen en op tafel leggen. De app neemt op de achtergrond verder op, toont een Live Activity op het vergrendelscherm en in het Dynamic Island, en stopt vanzelf na vier uur als iemand vergeet hem te beëindigen.

Wat gebeurt er als er een telefoontje binnenkomt?

De opname pauzeert terwijl de verkoper opneemt, zodat het telefoongesprek nooit in de afspraak terechtkomt, en gaat vanzelf verder als het gesprek voorbij is. De verkoper kan ook op elk moment zelf pauzeren en hervatten, in de app of rechtstreeks vanaf het vergrendelscherm.

Wat als er geen bereik is?

De app neemt op zonder verbinding en bewaart de afspraak veilig op de telefoon. Terug in bereik uploadt hij op de achtergrond en gaat hij verder waar hij stopte als de verbinding halverwege wegvalt. De transcriptie, de scorecard en de volgende stappen volgen enkele minuten na de upload.

Hoe weten klanten dat ze worden opgenomen?

De verkoper zegt het hen, en de app vraagt de verkoper te bevestigen dat de klant akkoord ging voor de opname start. Die bevestiging wordt bij het gesprek bewaard. U bepaalt hoe lang opnames bewaard blijven, en elke opname wordt in de EU bewaard en verwerkt, nooit gebruikt om modellen te trainen.

Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.

Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.