Naar de inhoud

Mobiel

Drummer + iOS

Neem showroombezoeken en klantbezoeken op met de iPhone; het gescoorde gesprek volgt op telefoon en web.

Het gesprek komt gescoord in Drummer

Van iOS naar een transcriptie, een scorecard en een samenvatting, nog voor de verkoper terug aan zijn bureau zit.

iOSOpname

Discovery, Verbeke Keukens

34:12

Drummer

12:41An PeetersAlles boven de vijfentwintigduizend komt op mijn bureau.

82%MEDDIC

  • Economic buyer geïdentificeerd12:41
  • Beslissingsproces in kaart21:05
  • Volgende afspraak gepland31:08

An tekent alles boven € 25k zelf. Het bestuur beslist op 12 november; de prijzen voor drie showrooms gaan vrijdag de deur uit.

Veel verkoop gebeurt weg van een scherm: in een showroom, bij een bezoek ter plaatse, aan de keukentafel van een klant. De Drummer-app voor iPhone neemt die meetings op, zodat ze worden vastgelegd, gescoord en opgevolgd zoals elke videocall.

De verkoper bevestigt de toestemming, tikt op opnemen en vergrendelt de telefoon. Een Live Activity en het Dynamic Island tonen dat de opname loopt. Pauzeren en hervatten kan op elk moment, na een telefoontje loopt de opname verder, en zonder bereik neemt de app gewoon op en uploadt ze later.

Na de meeting staat het gesprek gescoord op de telefoon en op het web, met een follow-up en CRM-updates klaar in Focus mode.

Wat er tussen iOS en Drummer heen en weer gaat

Drummer leest

  • Fysieke meetings, opgenomen op de iPhone
  • Opnames zonder bereik, geüpload zodra er verbinding is
  • De toestemming die vóór elke opname wordt bevestigd

Drummer schrijft terug

  • Het gescoorde gesprek, op de telefoon en op het web
  • Een transcript met de sprekers apart
  • Een follow-up en CRM-updates van de twin
  • Een Live Activity en Dynamic Island tijdens de opname

Eén keer instellen, in enkele minuten

Elke verkoper installeert de app en meldt zich aan met zijn werkaccount.

  1. 1Installeer Drummer uit de App Store en log in met uw werkaccount.
  2. 2Bevestig de toestemmingsschakelaar en tik op opnemen.
  3. 3Vergrendel de telefoon en leg hem op tafel. Pauzeer en hervat wanneer nodig.
  4. 4Na de meeting verschijnt het gescoorde gesprek op de telefoon en op het web.

Vragen over Drummer en iOS

Blijft de app opnemen met het scherm vergrendeld?

Ja. Zodra de opname loopt, kan de verkoper de iPhone vergrendelen en op tafel leggen. Een Live Activity op het vergrendelscherm en het Dynamic Island tonen dat er wordt opgenomen en hoe lang al, dus de verkoper hoeft de telefoon tijdens de meeting nooit te ontgrendelen om te kijken. Pauzeren en hervatten gebeurt in de app.

Wat als er een telefoontje binnenkomt?

De opname pauzeert tijdens het telefoontje en loopt verder zodra het voorbij is. Een kort telefoontje van kantoor knipt de meeting niet in twee en beëindigt de opname niet. De verkoper hoeft daarna niets opnieuw te starten of te onthouden; de meeting blijft één opname, die als geheel wordt gescoord en opgevolgd.

En als er geen bereik is bij de klant?

De app neemt offline op en bewaart de opname op de telefoon. Zodra er weer verbinding is, uploadt ze vanzelf, en het gesprek wordt uitgeschreven, gescoord en opgevolgd zoals elk ander. Een kelder, een werf of een showroom op het platteland is geen reden meer om de opname over te slaan.

Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.

Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.