Naar de inhoud

Mobiel

Drummer + Android

Neem klantbezoeken en showroommeetings op met Android; het gescoorde gesprek volgt op telefoon en web.

Het gesprek komt gescoord in Drummer

Van Android naar een transcriptie, een scorecard en een samenvatting, nog voor de verkoper terug aan zijn bureau zit.

AndroidOpname

Discovery, Verbeke Keukens

34:12

Drummer

12:41An PeetersAlles boven de vijfentwintigduizend komt op mijn bureau.

82%MEDDIC

  • Economic buyer geïdentificeerd12:41
  • Beslissingsproces in kaart21:05
  • Volgende afspraak gepland31:08

An tekent alles boven € 25k zelf. Het bestuur beslist op 12 november; de prijzen voor drie showrooms gaan vrijdag de deur uit.

Buitendienstverkoop gebeurt buiten: bij een bezoek ter plaatse, in een showroom, aan de tafel van de klant. De Drummer-app voor Android neemt die meetings op, zodat ze hetzelfde transcript, dezelfde scorecard en dezelfde follow-up krijgen als elke videocall.

De verkoper bevestigt de toestemming, tikt op opnemen en vergrendelt de telefoon. De opname pauzeert en hervat op verzoek, loopt door na een inkomend telefoontje en werkt offline: de app uploadt zodra de telefoon weer bereik vindt.

Daarna staat het gesprek gescoord op de telefoon en op het web, en heeft de AI-twin de follow-up en de CRM-updates klaar in Focus mode.

Wat er tussen Android en Drummer heen en weer gaat

Drummer leest

  • Fysieke meetings, opgenomen op de telefoon
  • Opnames zonder bereik, later geüpload
  • De toestemming die vóór elke opname wordt bevestigd

Drummer schrijft terug

  • Het gescoorde gesprek, op de telefoon en op het web
  • Een transcript in de taal van de meeting
  • Een follow-up, klaar in Focus mode
  • Notities en next steps voor het CRM

Eén keer instellen, in enkele minuten

Elke verkoper installeert de app en meldt zich aan met zijn werkaccount.

  1. 1Installeer Drummer via Google Play en log in met uw werkaccount.
  2. 2Zet de toestemmingsschakelaar aan en tik op opnemen.
  3. 3Vergrendel de telefoon. Pauzeer en hervat wanneer de meeting dat vraagt.
  4. 4Na het uploaden verschijnt het gesprek gescoord op de telefoon en op het web.

Vragen over Drummer en Android

Hoe gaan we om met toestemming bij fysieke meetings?

De app vraagt het elke keer. Voordat een opname start, bevestigt de verkoper met een schakelaar dat de aanwezigen ermee instemden. Opnames worden verwerkt in de EU, in AWS Frankfurt, volgens de AVG, en we trainen onze modellen niet op uw data. Nooit. Leden zien alleen hun eigen gesprekken.

Kan de verkoper de telefoon wegleggen tijdens de meeting?

Ja. De opname loopt door met het scherm vergrendeld, dus de telefoon kan omgekeerd op tafel liggen terwijl de verkoper zijn aandacht bij de klant houdt. Komt er een telefoontje binnen, dan pauzeert de opname en loopt ze daarna verder, zodat de meeting één geheel blijft zonder dat de verkoper de app aanraakt.

Werkt de app zonder verbinding?

Ja. De app neemt offline op en bewaart de opname op de telefoon tot er weer bereik is, en uploadt ze dan vanzelf. Buitendienstverkopers op een werf of op het platteland nemen hun bezoek gewoon op, en het gescoorde gesprek volgt zodra ze weer bereik hebben.

Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.

Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.