CRM
Drummer + Teamleader Focus
Het CRM van veel Belgische en Nederlandse bedrijven, actueel na elk gesprek: notities, taken en dealfase.
Elk gesprek vult Teamleader Focus in
De verkoper praat. Drummer schrijft wat er is afgesproken in het record, met het moment in het gesprek dat het bewijst.
DrummerDiscoverygesprek, 34 min
- 12:41An PeetersAlles boven de vijfentwintigduizend komt op mijn bureau.
- 21:05An PeetersDe raad van bestuur beslist op twaalf november.
- 29:40Jonas MaesIk stuur u vrijdag de prijzen voor de drie showrooms.
Teamleader FocusDeal
Verbeke Keukens, drie showrooms
- Eigenaar
- Jonas Maes
- Bedrag
- € 38.400
- Fase
- Voorstel31:08
- Economic buyer
- An Peeters, CFO12:41
- Beslissingsproces
- Akkoord bestuur, 12 november21:05
- Volgende stap
- Prijzen drie showrooms, vrijdag29:40
Geschreven door Drummer
Teamleader Focus is het CRM waarmee veel Belgische en Nederlandse bedrijven werken, en Drummer werkt erin zoals het is. Na elk gesprek schrijft de AI-twin van elke verkoper de notities op de deal, maakt hij de opvolgtaak aan en zet hij de deal in de volgende fase als het gesprek dat rechtvaardigt. De verkoper keurt goed met één klik.
Gesprekken in deze markt blijven zelden in één taal. Drummer transcribeert Nederlands, Frans, Duits en Engels, houdt de sprekers uit elkaar en schrijft de follow-upmail in de taal van het gesprek, zodat er niets verloren gaat tussen een verkoper in Antwerpen en een koper in Luik.
Een beheerder koppelt Teamleader Focus één keer. Geen migratie, verwerking in de EU en elke wijziging gelogd met haar bron.
Wat er tussen Teamleader Focus en Drummer heen en weer gaat
Drummer leest
- Bedrijven en contacten
- Deals met fase, waarde en verwachte closingdatum
- De verantwoordelijke gebruiker per deal
- Uw eigen velden
Drummer schrijft terug
- Gespreksnotities en een samenvatting op de deal
- Opvolgtaken voor de verantwoordelijke
- Fasewijzigingen die het gesprek onderbouwt
- Het gesprek, gekoppeld aan de deal, het bedrijf en de contacten
- Een audittrail bij elke wijziging
Eén keer instellen, in enkele minuten
Een beheerder koppelt het één keer voor het hele bedrijf. Verkopers hoeven niets te doen.
- 1Een Teamleader Focus-beheerder koppelt Drummer één keer, via OAuth.
- 2U kiest waarnaar Drummer mag schrijven. De rest blijft alleen-lezen.
- 3Verkopers blijven in Teamleader Focus werken. Voor hen verandert er niets.
Vragen over Drummer en Teamleader Focus
Kan Drummer om met gesprekken in het Nederlands en het Frans?
Ja. Veel klanten van Teamleader Focus verkopen in België en Nederland, waar één week gesprekken kan wisselen tussen Nederlands, Frans en Engels. Drummer transcribeert meer dan 60 talen, houdt de sprekers uit elkaar, herkent de verkoper en stelt de follow-upmail op in de taal waarin het gesprek gevoerd werd.
Is Drummer alleen voor teams op Salesforce of HubSpot?
Nee. Teamleader Focus is het CRM waarmee veel Belgische en Nederlandse bedrijven werken, en Drummer behandelt het op dezelfde manier: het leest uw bedrijven, contacten en deals, en schrijft na elk gesprek notities, taken en fasewijzigingen terug. U stapt niet over op een ander CRM en er valt niets te migreren.
Waar blijven onze gegevens?
In de EU. Gesprekken worden getranscribeerd en verwerkt op AWS in Frankfurt, en de opname wordt bij onze opnameprovider verwijderd zodra Drummer een kopie heeft. We trainen onze modellen niet op uw data. Nooit. Elke wijziging in Teamleader Focus wordt gelogd, met wat er veranderde en het gespreksmoment erachter.
Teams die Teamleader Focus koppelen, koppelen ook
- Microsoft TeamsSalesgesprekken in Teams opgenomen, getranscribeerd en gescoord, zonder dat een verkoper op opnemen drukt.
- OutlookDe follow-up na elk gesprek, voor de verkoper geschreven en vanuit de eigen Outlook verstuurd.
- RingoverRingover-gesprekken op de juiste deal, uitgeschreven, gescoord en met een follow-up klaar.
- iOSNeem showroombezoeken en klantbezoeken op met de iPhone; het gescoorde gesprek volgt op telefoon en web.
Geef elke verkoper een dag terug, vanaf volgende week.
Dertig minuten, op uw eigen gesprekken en uw eigen CRM. Geen migratie, niets nieuws te leren voor uw verkopers.
